Alternant - Gestionnaire sinistres corporels technicien régleur H/F

Sham recrute un Alternant - Gestionnaire sinistres corporels technicien régleur H/F pour un contrat d’apprentissage de 24 mois

Sham est le partenaire de référence de l’assurance et du management des risques pour les acteurs de la santé, du social et du médico-social. Sham appartient au Groupe Sham, groupe d’assurance mutuelle implanté en Europe (France, Espagne, Italie, Allemagne), en forte dynamique de développement.

Au sein de la direction client des établissements publics de santé, nous recrutons un Alternant - Gestionnaire sinistres corporels technicien régleur H/F pour un contrat d’apprentissage de 24 mois à partir de septembre 2018.

  • Le poste

Vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion des dossiers sinistres qui vous sont confiés en liaison avec le médecin conseil, sur le périmètre des établissements publics de santé.
Vous répondrez aux sollicitations des clients dans un objectif de satisfaction du client.

A ce titre, vos activités principales seront les suivantes :

  • Vérifier, à l’ouverture du dossier, l’identification du client et de son contrat ainsi que les garanties souscrites
  • Prendre position sur l’engagement de la RC en analysant les éléments du dossier
  • Provisionner le dossier en fonction des consignes,
  • Être responsable, dans le cadre de l’autonomie accordée, de la réalisation des actes de gestion nécessaires à chacune des étapes de la procédure de gestion du dossier en fonction de la doctrine juridique Sham et dans le respect des délais,
  • Évaluer la proposition indemnitaire transactionnelle dans le cadre de l’autonomie,
  • Assurer pour les dossiers qui vous sont confiés la satisfaction du client en étant à l’écoute de ses attentes, en le tenant informé de l’avancement de son dossier, en répondant à ses demandes de renseignements,
  • Votre profil

Diplômé(e) d’un Baccalauréat, vous souhaitez acquérir une expérience significative sur un poste de Gestionnaire sinistres corporels technicien régleur H/F par le biais d'un BTS assurances. Doté(e) d’un bon relationnel et d’un véritable esprit d’équipe, vous possédez un sens client développé. On apprécie vos qualités rédactionnelles, votre enthousiasme à apprendre et votre curiosité.

  • Type de contrat : Alternance 24 mois
  • Lieu : LYON

Pour faire acte de candidature, merci de joindre un Cv actualisé et une lettre de motivation à recrutement@sham.fr .

Participez à un projet qui a du sens.
Ensemble, impliquons-nous pour ceux qui s’engagent

  • Rejoignez un Groupe multi-spécialiste, fort de la diversité de ses expertises métiers : l’assurance, le courtage et le conseil.
  • Rejoignez un Groupe mutualiste où le sociétaire occupe une place centrale.

En savoir plus

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