Assistant Technico-commercial H/F

Sham recrute un Assistant Technico-commercial H/F

Sham, est le partenaire de référence de l’assurance et du management des risques pour les acteurs de la santé, du social et du médico-social. Basée à Lyon, Sham emploie 380 personnes et a réalisé 316,8 M€ de chiffre d’affaires en 2016. Sham appartient au Groupe Sham, groupe d’assurance mutuelle implanté en Europe (France, Espagne, Italie), en forte dynamique de développement.

  • Rejoignez un Groupe multi-spécialiste, fort de la diversité de ses expertises métiers : l’assurance, le courtage et le conseil.
  • Rejoignez un Groupe mutualiste où le sociétaire occupe une place centrale.

Dans le cadre du renforcement de notre réseau commercial ESMS - Etablissements Sociaux et Médico Sociaux – nous recrutons à Lyon

un Assistant Technico-commercial H/F en CDI.

  • La mission

Au sein d’une équipe de cinq Assistants Technico-Commerciaux rattachée au Responsable Commercial ESMS, le candidat organise son activité autour des missions principales suivantes :

  • Activités de prospection et de saturation clients en lien avec les objectifs commerciaux et le plan de développement annuel (audit d’assurances par téléphone, détection des besoins, proposition commerciale de solutions d’assurances complémentaires et suivi de la vente),
  • Activités de fidélisation par le suivi des réclamations et de la satisfaction client en lien avec les autres acteurs internes de la relation client dans un esprit de collaboration et de synergie,
  • Activités d’accompagnement des inspecteurs commerciaux : prospection et prises de RDV par téléphone, gestion des plannings et des déplacements, support à la préparation des dossiers clients en amont des RDV, reporting et tableaux de bord, organisation de réunion et réalisation de compte rendus, mise à jour des données clients et interface clients/départements ou directions internes.
  • Votre profil

Doté d'un excellent relationnel, le candidat est en relation permanente avec les clients tout au long de la vie du contrat, il contribue activement à la satisfaction des sociétaires dans un objectif de vente et de fidélisation.

Diplômé(e) d'un Bac+2/3 en vente ou assurance, vous avez 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire et disposez de bonnes connaissances en assurances IARD. Une maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Excel, Powerpoint, Word, Outlook). Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service client seront appréciés dans notre environnement dynamique.

Rejoignez le Groupe Sham, participez à un projet qui a du sens !
Chaque jour, vous accompagnerez les acteurs de la santé, de l’action sociale et du territorial. Vous partagez leurs objectifs et les accompagnerez dans leur mission d’intérêt général.

Ensemble, impliquons-nous pour ceux qui s’engagent !

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : LYON

Pour faire acte de candidature, merci de joindre un Cv actualisé et une lettre de motivation à l'adresse ci-dessous.Toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.