Les 10 raisons de nous choisir pour l’assurance et le management de vos risques.

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Notre société d’assurance mutuelle à taille humaine est fondée sur des valeurs fortes, piliers de nos convictions et source de notre différence : cohésion dans l’action, engagement dans la relation, fiabilité dans les solutions.

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Gouvernés par nos sociétaires , nous sommes une société de personnes et non de capitaux. Nos actions sont dirigées vers la satisfaction de nos sociétaires. Pour cela nous déployons une démarche d’amélioration continue de la qualité de nos prestations. Notre Service Qualité conduit des actions ciblées, notamment des enquêtes de satisfaction clients ou l’évaluation annuelle de ses partenaires (médecins conseils, avocats, experts).

Depuis 2001, nous sommes certifiés ISO 9001 par le Bureau Véritas pour nos activités d’assurance, de formation et de gestion des risques.

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Notre solidité financière constitue notre force. Notre marge de solvabilité couvre 3.17 fois l’exigence de marge en 2010 au regard des futures normes européennes de solvabilité.

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Assureur spécialiste, nous accompagnons l’ensemble des acteurs de la santé et du médico-social - établissements, organisations et professionnels - dans l’assurance et la gestion de leurs risques.

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Nos 80 ans d’expérience nous ont permis de développer une analyse et une connaissance pointues des problématiques des acteurs de la santé, du social et du médico-social et de devenir leader de la Responsabilité Civile Médicale en France.

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Nos équipes d’experts pluridisciplinaires (juristes, médecins conseils, avocats, gestionnaires sinistres, risk managers, actuaires, ingénieurs, qualiticiens, etc.) associent leur savoir-faire au service de la réussite de nos clients dans le cadre de responsabilités partagées.

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Notre proximité avec les acteurs et les organisations, notre présence dans les établissements, notre expertise des risques, nous permettent de vous proposer des solutions d’assurance et des services sur mesure adaptés à l’ensemble de vos besoins.

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Nous proposons à nos clients des services associés à forte valeur ajoutée : assistance à la communication de crise 24/24h et 7j/7 pour faire face à une crise médiatique. assistance juridique pour bénéficier des conseils de nos experts juristes sur toute question relative au droit des assurances, aux responsabilités de l’établissement et des collaborateurs, et à la protection juridique.

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Nous participons à développer une culture commune de la prévention des risques à travers notre portail de la prévention Sham mais aussi nos publications comme le Panorama du risque médical , notre Guide pratique de la gestion des plaintes en établissements de santé et notre magazine Repères .

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Acteur impliqué, nous soutenons régulièrement des initiatives et des projets en faveur de la prévention des risques notamment via notre politique d’investissements dans des jeunes sociétés innovant dans la recherche bio-médicale.