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Solution globale

Établissement de santé privé

Les + Sham


  • Une solution globale personnalisée en management des risques 
  • Un accompagnement au quotidien
  • Des services associés sur-mesure  
  • Un Espace Client performant pour le pilotage en ligne de vos risques
  • Une expertise reconnue en gestion des risques des établissements de santéde risque

Pourquoi souscrire ?

Choisir un programme complet intégrant le management global de vos risques, c’est choisir de protéger votre Etablissement pour gérer de façon optimale les enjeux et défis de demain.
Vous êtes quotidiennement exposés à des risques variés nécessitant une approche différente et un pilotage adapté : 

  • La responsabilité civile et celle de vos dirigeants
  • Les dommages aux biens : protection du patrimoine immobilier, matériel, informatique, problématiques de continuité d’activité… 

Sham vous propose une solution adaptée à la couverture de l’ensemble de vos risques, quelle que soit votre spécialité (clinique ou tout autre Etablissement de santé privé exerçant en psychiatrie, MCO, SSR…).

 

Une couverture optimale contre l’ensemble des risques encourus par votre Etablissement de santé privé 

Expert en gestion des risques en établissement de santé depuis 90 ans, Sham connaît également vos enjeux et objectifs médico-économiques, et les comprend. 
En véritable partenaire et afin de vous accompagner dans leur réalisation, nous vous proposons un pack global délivré par l’ensemble de nos expertises métier. 

Une couverture assurantielle adaptée à vos spécificités

Dans un souci constant de contribution à la sécurisation de vos activités, notre offre comprend :

 

  • Des montants de garanties élevés, en adéquation avec votre exposition aux risques 
  • Un véritable contrat Tous risques sauf garantissant votre responsabilité civile générale, qu’elle revête un caractère médical ou non 
  • Une garantie spécifique en cas de sinistre exceptionnel à caractère sériel ou catastrophique avec un plafond de garantie adapté à ce type de sinistre aux conséquences financières très importantes  
  • Des garanties complémentaires facilitatrices et adaptées à vos besoins 
  • La couverture des dirigeants de droit, de fait, passés, démissionnaires ou révoqués en cas de manquement à une obligation légale, réglementaire ou statutaire ou de toute faute dans la gestion de l’Etablissement 

Protéger votre patrimoine immobilier

Spécifiquement conçue pour garantir vos bâtiments et les biens qu’ils contiennent (matériels médicaux ou techniques, mobiliers d’hébergement, approvisionnements, linge…) notre offre comprend :

  • Des montants de garantie adaptés, tant sur les dommages directs qu’au titre des garanties annexes 
  • La prise en charge des pertes induites par le sinistre (Pertes d’exploitation) en cas d’arrêt d’activité total ou partiel 
  • Un ensemble de garanties annexes optionnelles en fonction des particularités de votre Etablissement (contenu des chambres froides, perte d’usage et perte de loyers, frais de déplacement et réinstallation, frais de démolition…)

Un accompagnement dans le management global de vos risques 

Au-delà de la couverture assurantielle proposée, notre Pack Global intègre un accompagnement complet personnalisé et évolutif en fonction de vos besoins :

  • La mise à disposition d’une équipe d’experts dédiés 
  • Des outils en constante évolution pour un pilotage optimal de vos risques en ligne 
  • Des services sur mesure intégrant conseils et formation pour l’ensemble de vos Etablissements 
  • Une veille juridique et la mise à disposition de supports d’information
  • Une gestion des sinistres performante et proactive (analyse de votre sinistralité, accompagnement médico-légal…)

Inclus dans l'offre

Les services inclus

Assistance juridique

Les conseils de nos juristes pour répondre à vos différentes interrogations dans le cadre du fonctionnement de votre contrat et assurer une veille juridique (évolutions législatives et règlementaires, activité médicale, déontologie…)

Assistance communication de crise

Nos consultants spécialisés qui vous conseillent 24 h/24 et 7j/7 par téléphone ou sur site, dans l’évaluation de la gravité de la crise, la définition des premiers réflexes de communication et l’élaboration des messages et des outils.

En complément de cette offre

Prévention des risques

Pour répondre à vos besoins et vous aider à maîtriser votre risque médico-légal, nos 80 experts Neeria, la marque Services de Sham, construisent et déploient pour vous des solutions personnalisées.

Découvrez nos nouvelles formations dédiées exclusivement aux établissements de santé privés :

Cartographie des risques par l’approche processus

Connaître les enjeux de gestion des risques. Savoir mettre en œuvre la cartographie des risques, outil de pilotage de la démarche gestion des risques de l’établissement.

Facteur humain et sécurité des soins

Maillon fort ou maillon faible ? Dans les soins donnés aux patients, on sait que 60 à 80% des événements indésirables (EI) qui surviennent sont en lien direct avec une erreur humaine. En contrepartie, sans l'intervention humaine, de nombreuses situations dangereuses auraient pu conduire à des catastrophes heureusement évitées. Mieux comprendre le comportement humain, ses limites, ses failles, notamment par des retours d'expériences, permet de renforcer la sécurité des soins par la mise en place d'un programme de gestion des risques adapté.

La gestion globale des risques en pratique

Comprendre quels sont les éléments clés d’une démarche globale de prévention et de gestion des risques dans un établissement de santé public ou privé.

Analyse des causes systémiques (méthode ALARME), démarches CREX et RMM

Savoir analyser vos évènements indésirables grâce à la méthode ALARME.